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Dokumentation

Werkzeuge
EinführungSo funktioniert es, Anleitungen und was Sie transkribieren können.
SchnellstartLink senden, auf den Auftrag warten, Transkript exportieren. Drei Anfragen.
AuthentifizierungAPI-Schlüssel, Scopes, Idempotency-Key und X-Request-Id.
AufträgeAufträge erstellen, abwarten, auflisten, abbrechen und wiederholen.
TranskripteDas Transkript-Objekt sowie die Exporte als txt, srt, vtt und json.
StapelBis zu 50 Videos in einer Anfrage.
Eigene DateienIhre eigenen Audio- und Videodateien transkribieren.
Webhook-BenachrichtigungenWird aufgerufen, wenn ein Auftrag oder Stapel fertig ist. Prüfen Sie die Signatur.
FehlerJeder Fehlercode, was er bedeutet und was Sie tun können.
RatenlimitsEingereichte Links, laufende Aufträge und Lesezugriffe je Tarif. Die Antwort 429.
Preise und Credits1 Credit pro Transkript aus Untertiteln, 2 pro Minute KI-Transkription. Tarife und zusätzliche Credits.
QuellenYouTube, TikTok, Ihre Dateien und direkte Links: akzeptierte URLs und Modi.
MCPVideos aus Claude, Cursor, Windsurf oder Ihrem eigenen Agenten heraus finden und transkribieren.
OpenAPI-SpezifikationDie OpenAPI-3.1-Spezifikation für Codegenerierung und typisierte Clients.
Claude CodeEin Befehl fügt Transcript Dock zu Claude Code hinzu.
Claude-AppFügen Sie Transcript Dock als benutzerdefinierten Connector auf claude.ai, in Claude Desktop oder in der mobilen App hinzu.
CursorTranscript Dock in Cursor als MCP-Server hinzufügen.
WindsurfFügen Sie Transcript Dock zu Windsurf hinzu, damit Cascade Videos finden und transkribieren kann.
OpenClawVerbinden Sie Transcript Dock mit autonomen OpenClaw-Agenten.
19 Ergebnisse
Rechtliches

Erstattungsrichtlinie

Wann Transcript Dock Abonnements, Credit-Aufladungen und Untertitelblöcke erstattet und wie Sie eine Erstattung beantragen.

Aktualisiert

Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. Die englische Fassung lesen

Zahlungen bei Transcript Dock werden über Stripe abgewickelt. Diese Richtlinie legt fest, wann wir eine Erstattung leisten. Genehmigte Erstattungen gehen über Stripe an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Gültig ab 15 September 2026.

Abonnements#

  • Ein neues Abonnement, monatlich oder jährlich, kann innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Zahlung vollständig erstattet werden, wenn Sie bisher weniger als 10 % der bisher gewährten Tarif-Credits verbraucht haben.
  • Verlängerungen werden nicht erstattet, sobald der neue Zeitraum begonnen hat. Kündigen Sie vor dem Verlängerungsdatum über „Abrechnung verwalten“ auf der Abrechnungsseite, um die nächste Abbuchung zu vermeiden. Mit der Kündigung bleibt der Tarif bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Gekaufte Credits#

  • Nicht genutzte Credit-Käufe können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden.
  • Credits, die für Aufträge verbraucht wurden, werden nicht erstattet. Ein teilweise genutzter Kauf wird für den nicht genutzten Rest erstattet.

Fehlgeschlagene Aufträge#

Sie zahlen nur für Aufträge, die erfolgreich abgeschlossen wurden. Ein fehlgeschlagener Auftrag gibt seine reservierten Credits automatisch frei. Sie müssen dafür nichts beantragen.

So beantragen Sie eine Erstattung#

Schreiben Sie von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse aus an support@transcriptdock.com. Nennen Sie die E-Mail-Adresse des Arbeitsbereichs und die Beleg- oder Rechnungsnummer aus Ihrer Stripe-Beleg-E-Mail oder aus „Abrechnung verwalten“. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen. Bei einer Genehmigung geht die Erstattung je nach Bank innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihrem Konto ein.

Gesetzliche Rechte#

Nichts in dieser Richtlinie schränkt Erstattungsrechte ein, die Ihnen nach dem Verbraucherrecht Ihres Landes zustehen.